役職員がおもてなしを学ぶ

2018.10.05

JA小松市は10月4日、今月20日と21日に開催するJAまつりを盛り上げるため、活性化学習会をJA会館で開きました。役職員ら約100人が参加しました。
JAまつり実行委員長の山根清弘専務が開会挨拶のあと、宝達志水町役場の東間健吾さんを講師に迎え、「ディズニー流のおもてなし」をテーマに講演した。東間さんはJAまつりに来場されるお客さんに満足してもらう手法について詳しく分かりやすく説明しました。
学習会に先立ち経済部の各課長から事業概況の報告が行われました。

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